Marketingový lead je osoba, ktorá prejaví záujem o produkty, alebo služby značky, čo z nej robí potenciálneho zákazníka. Primárnym cieľom každej spoločnosti je vygenerovať čo najviac potenciálnych zákazníkov, čiže leadov. Spoločnosť musí viesť potenciálnych zákazníkov smerom dole v predajnom lieviku relevantným obsahom a ponukami smerujúcimi k nákupu. Ako pracovník v online marketingu, alebo majiteľ spoločnosti by ste nemali myslieť iba na generovanie potenciálnych zákazníkov, ale aj na generovanie vysokokvalitných potenciálnych zákazníkov. Kvalitu potenciálnych zákazníkov je potrebné neustále sledovať, nakoľko môže priniesť zaujímavé štatistiky, na základe ktorých je následne možné online marketingové kampane vylepšovať.
Sledujte údaje o správaní
Vytvorte rôzne osobnosti kupujúceho na základe správania cieľového publika. Táto informácia vám poskytne informácie o tom, ako presunúť konkrétne skupiny potenciálnych zákazníkov z hornej časti lievika predaja do dolnej časti a premeniť leady na zákazníkov.
Lead In
Je to metrika, ktorá vyjadruje podiel divákov, ktorí dosiahli danú reláciu (napríklad reklamu, newsletter, kontaktný formulár a iné), a zároveň dosiahli aj predchádzajúcu reláciu. Metrika Lead In sa udáva v percentách a vzťahuje sa práve k tejto predošlej relácií.
Lead Out
Je to metrika, ktorá vyjadruje podiel divákov, ktorí dosiahli konkrétnu reláciu, a zároveň ktorí dosiahli aj tú nasledujúcu reláciu. Metrika Lead Out sa vypočítava v percentách a vzťahuje sa k nasledujúcej relácii.
