Marketingový lead je osoba, ktorá prejaví záujem o produkty alebo služby značky, čo z nej robí potenciálneho zákazníka. Primárnym cieľom každej spoločnosti je vygenerovať čo najviac potenciálnych zákazníkov, čiže leadov. Spoločnosť musí viesť potenciálnych zákazníkov smerom dole v predajnom lieviku relevantným obsahom a ponukami smerujúcimi k nákupu.
Ako pracovník marketingu alebo majiteľ firmy by ste nemali myslieť iba na generovanie potenciálnych zákazníkov, ale na generovanie vysokokvalitných potenciálnych zákazníkov. Kvalitu potenciálnych zákazníkov je potrebné neustále sledovať.
Sledujte údaje o správaní
Vytvorte rôzne osobnosti kupujúceho na základe správania cieľového publika. Táto informácia vám poskytne informácie o tom, ako presunúť konkrétne skupiny potenciálnych zákazníkov z hornej časti lievika predaja do dolnej časti a premeniť leady na zákazníkov.
Lead In
Metrika, ktorá vyjadruje podiel divákov, ktorí dosiahli danú reláciu (napríklad reklamu, newsletter, kontaktný formulár, …) a zároveň dosiahli aj predchádzajúcu reláciu. Metrika lead IN sa udáva v percentách a vzťahuje sa práve k tejto predošlej relácií.
Lead out
Metrika vyjadruje podiel divákov, ktorí dosiahli konkrétnu reláciu a zároveň dosiahli aj tú nasledujúcu. Metrika lead OUT sa vypočítava v percentách a vzťahuje sa k nasledujúcej relácii.
