miera okamžitých odchodov

Bounce Rate

Percento návštevníkov, ktorí opustia webovú stránku bez vykonania akcie.

Bounce Rate (miera okamžitých odchodov) je metrika, ktorá vyjadruje percento návštevníkov, ktorí opustia webovú stránku bez vykonania akcie, napríklad kliknutia na odkaz, vyplnenia formulára alebo nákupu. Táto metrika je jednou z najdôležitejších metrík, ktoré vieme vyčítať z analytického nástroja Google Analytics.

Vysoká miera okamžitých odchodov vám dáva vedieť, že váš web alebo konkrétne stránky na webe majú problémy s obsahom, používateľskými skúsenosťami alebo rozložením stránky.

Aká je hodnota je ešte v poriadku?

Najlepším výsledkom je, ak sa miera okamžitých odchodov na webe pohybuje pod hodnotou 40%. Ak sa hodnota nachádza medzi 40% - 55%, je to ešte v poriadku, ale je potrebné sledovať web a to či na ňom návštevníci webu nájdu to, čo hľadajú. Rozmedzie hodnôt 55% - 90% znamená, že je na webe už potrebné niečo vylepšiť, aby si návštevníkov udržali. Ak je miera okamžitých odchodov vyššia ako 90% alebo nižšia ako 20%, často to znamená chybu pri sledovaní alebo inštalácii kódu.

Prečo návštevníci odchádzajú z webu?

Existuje niekoľko dôvodov prečo vaši návštevníci z webu odídu, tak ak web dosahuje hodnotu nad 40% skúste sa zamyslieť, či nie je potrebné niečo na webe vylepšiť.

Dôvody okamžitých odchodov:

  • Návštevník nenašiel na webe informácie, ktoré hľadal.
  • Zastaralý alebo nezaujímavý dizajn.
  • Pre návštevníkov je web ťažko použiteľný (zlé UX).
  • Stránka nesplnila očakávania návštevníkov.
  • Zlé mobilné zobrazenie.
  • Pomalá načítanie webu.
  • Zle rozmiestnené CTA prvky.
  • Otravné vyskakovacie okná.

 

Zaujala vás naša práca?
Povedzte nám o svojom projekte.

Ako Google Partner vám vieme poskytnúť tú najlepšiu podporu.