Za spam môžeme považovať nevyžiadanú alebo nezmyselnú správu či informáciu, ktorú dostaneme do svojej e-mailovej schránky, na sociálnych sieťach alebo vo vyhľadávačoch. Spam je často reklama zasielaná opakovane na tú istú stránku. Najrozšírenejším typom elektronického spamu je e-mailový spam, tento výraz sa však môže tiež používať na opis spamu vyhľadávacieho nástroja, spamu v sociálnych médiách, spamu v mobilných aplikáciách, spamu na blogoch, spamu wiki, spamu vo fóre a mnoho ďalších.
Spam sa vyznačuje dvoma vlastnosťami:
- príjemcovia nesúhlasia s tým, aby sa im správa zaslala
- správa sa posiela hromadne
Typy spamu
Takáto nevyžiadaná pošta môže mať viacero typov:
- otravné reklamné správy
- škodlivé správy s hrozbou ukradnutia údajov, peňazí a šírenia malwaru
Vyvarovať by ste sa mali hlavne pishingovým e-mailom, ktoré neoprávnene získavajú údaje, nalákajú obete na to, aby sa vzdali citlivých informácií, napríklad prihlásením na webové stránky alebo získaním informácií o kreditných kartách prostredníctvom nákupov. Falošné e-maily napodobňujú e-mail od legitímneho odosielateľa a vyžadujú nejakú akciu. Dobre spracované škodlivé e-maily môžu obsahovať aj názov známej značky, avšak vyznejú naliehavo, dokonca ohrozujúco. Bežné triky phishingu zahŕňajú:
- žiadosť o platbu nezaplatenej faktúry
- žiadosť o obnovenie hesla alebo o overenie vášho účtu
- overenie nákupov, ktoré ste nikdy neuskutočnili
- žiadosť o aktualizované informácie o fakturácii
V takýchto škodlivých e-mailoch správy častokrát obsahujú prílohy vo formáte súborov Word, Powerpoint alebo PDF so škodlivým kódom skrytým v skriptoch. Po otvorení dokumentu sa spustia skripty a načíta sa škodlivý softvér.
Ako môžete zastaviť spam?
- nereagujte na spam
- zapnite si filter, ktorý spam odchytáva
- zapnite si povolenia na prijímanie príloh
- odlíšte pishingové e-maily
- nastavte si viacfaktorové overenie
- nainštalujte si antivírus